In dit korte blog lees je twee metaforen voor de rol van organisatieadviseur. Bij klassieke stijlen van organisatie- en teamontwikkeling probeert de adviseur vaak een buschauffeur te zijn die de groep van A naar B brengt. Net als de buschauffeur bepaalt de adviseur bestemming en regisseert het proces. De veronderstelling is dat de groep tekortschiet in haar eigen probleemoplossende en zelfsturende vermogens en daarom vult de adviseur dat aan. Er wordt niet zelden gewerkt met methodes met vaste structuren en technische (Engelse of Japanse) termen. De begeleiders van het proces zijn hard aan het werk en vertellen wat er gedaan gaat worden. Natuurlijk is dit ook een generalisatie en zijn er genoeg nuances aan te brengen. Maar tegelijk is het op heel veel plekken wel de gebruikelijke manier van werken.
Faciliteren van verandering met dialogisch veranderen
Bij Dialogisch veranderen past de metafoor van een raft beter, zo’n rubber boot waarbij alle inzittenden een peddel hebben en meesturen waar de raft naartoe vaart. Net als bij het varen in een raft, loop de route bij dialogisch veranderen niet langs een vooraf geplande lineaire lijn. Het is meer een organische reis waarin iedere opmerking of vraag invloed heeft op het proces, net zoals iedere peddelaar invloed heeft op waar de raft heen vaart. Met andere woorden, alle deelnemers en elke inbreng wordt op waarde geschat. De adviseur is in deze metafoor de stuurman in de raft. Hij/zij kanaliseert de energie in de groep en zorgt dat de groep niet in rondjes vaart of teveel tegen elkaar in peddelt, maar dat de aanwezige kennis en kunde benut worden.
De metafoor van de raft sluit overigens niet voor 100% aan. In een raft hebben de mensen niet altijd even veel oog voor elkaar, schreeuwen ze om boven het geruis van het water uit te komen en de rivier leidt hen één kant op. Bij Dialogisch veranderen is er idealiter juist wél oog voor elkaar, hoeven mensen niet te schreeuwen om gehoord te worden en ligt de richting niet vast door een smalle rivierbedding, maar zijn er nog vele uitkomsten mogelijk.
Zelf leren dialogisch veranderen?
Wil jij je vaardigheden als stuurman in een raft ook verder ontwikkelen? Of wil je een volgende stap zetten met je eigen team? Kijk dan eens naar het aanbod van trainingen of bekijk de mogelijkheden voor maatwerk advies of begeleiding.
